11 February 2026, 02:57

Wie die Polizei NRW mit Medien und Öffentlichkeit kommuniziert – Aufgaben und Strategien

Eine Gruppe uniformierter Polizisten, einige mit Kameras, steht in einer Reihe vor einem Gebäude mit einem Banner an einer Säule, Geländern, Pflanzen, Bäumen und Deckenleuchten im Hintergrund.

Wie die Polizei NRW mit Medien und Öffentlichkeit kommuniziert – Aufgaben und Strategien

Die Pressestelle und Abteilung für Öffentlichkeitsarbeit der Polizei (PÖA) in Nordrhein-Westfalen arbeitet nach klaren Richtlinien, die in einem Erlass des Innenministeriums aus dem Jahr 2011 festgelegt wurden. Dieser sogenannte Medien-Erlass definiert die zentralen Aufgaben der Einheit – von der Medienkoordination bis hin zur internen Kommunikation. Ihr Tätigkeitsfeld umfasst die öffentliche Informationsarbeit, die Begleitung von Veranstaltungen sowie die Unterstützung von Film- und Fernsehproduktionen.

Die Hauptaufgabe der Abteilung besteht darin, die Öffentlichkeit zu informieren – sei es im Zusammenhang mit konkreten Ereignissen oder laufenden Updates. Zudem unterstützt sie Medienprojekte, darunter Spielfilme, Fernsehserien und Hörspiele, bei denen eine Zusammenarbeit mit der Polizei erforderlich ist. Neben der externen Kommunikation versorgt das Team die Mitarbeiter mit internen Informationen und trägt zur organisatorischen Entwicklung der Behörde bei.

Ein weiterer zentraler Aufgabenbereich ist die Koordination der Öffentlichkeitsarbeit über die verschiedenen Polizeibehörden hinweg. Die Einheit entwickelt langfristige Programme in Abstimmung mit der Führungsebene und Fachabteilungen. Darüber hinaus beteiligt sie sich an bundesweiten Kampagnen und Veranstaltungen im Rahmen der Polizeipressestelle.

Im operativen Bereich organisiert die Abteilung Besuchergruppen, übernimmt die Pressearbeit bei Großlagen und ist für die Erstellung und Redaktion der eigenen Print- und Digitalmedien der Behörde verantwortlich. Dabei sorgt sie für eine einheitliche Kommunikation über alle Kanäle hinweg.

Seit dem Medien-Erlass von 2011 konzentriert sich die Einheit auf routinemäßige Pressetätigkeiten wie die Berichterstattung über Einsätze, Verkehrsunfälle und Kriminalfälle. Obwohl ihr Aufgabenbereich ein breites Spektrum der Kommunikation abdeckt, finden sich in den verfügbaren Unterlagen keine detaillierten Angaben zu aktuellen Entwicklungen in den digitalen Medien oder internationalen Partnerschaften. Die Abteilung hält sich weiterhin an den etablierten Rahmen für die Polizeikommunikation in der Region.