Lokale Apotheken in der Krise: Wie Shop Apotheke und T Online den Markt verändern
Lukas AlbrechtLokale Apotheken in der Krise: Wie Shop Apotheke und T Online den Markt verändern
Apotheken vor Ort kämpfen ums Überleben – während Shop Apotheke und T Online boomen
In ganz Deutschland kämpfen lokale Apotheken ums Überleben, während Shop Apotheke und T Online rasant wachsen. Die Wasserturm-Apotheke in Essen, betrieben von Jan und Janet Olgemöller, ist eine von nur noch drei verbleibenden Apotheken in ihrem Stadtteil. Gleichzeitig investieren Unternehmen wie Redcare massiv in Automatisierung und Werbung – und verändern damit, wie die Deutschen an ihre Medikamente kommen.
Seit 2004 hat Deutschland etwa 3.399 lokale Apotheken verloren: Die Zahl sank von rund 20.000 auf voraussichtlich 16.601 bis Ende 2025. Ein entscheidender Faktor war die Aufhebung des Versandhandelsverbots im selben Jahr, die Shop Apotheke und T Online den Weg ebnete. Zudem blieb die Festvergütung für stationäre Apotheken seit 2013 nahezu unverändert – mit einer minimalen Anpassung von nur 3,1 Prozent – und drückt ihre Gewinne weiter.
Shop Apotheke und T Online haben einen klaren Preisvorteil. Anders als traditionelle Apotheken unterliegen sie nicht dem Rabattverbot und können so ihre Konkurrenten vor Ort unterbieten. Redcare etwa hat in Deutschland bereits eine halbe Milliarde Euro mit verschreibungspflichtigen Medikamenten umgesetzt – fast doppelt so viel wie noch 2024. Das Unternehmen expandiert mit einer neuen, 100 Millionen Euro teuren KI-gesteuerten Anlage, die die 2.000 meistverkauften Medikamente automatisch ausgeben soll.
Die Familie Olgemöller, die die Wasserturm-Apotheke führt, betont, dass Medikamente mit fachkundiger Beratung einhergehen sollten. Sie warnen, dass lokale Apotheken bald nur noch komplizierte Fälle behandeln könnten, während Routine-Rezepte ins Internet abwandern. Um mitzuhalten, haben sie eine eigene App, Impfangebote und Blutdruckmessungen eingeführt. Doch selbst diese Maßnahmen könnten ohne weitere Automatisierung nicht ausreichen.
Der Aufstieg von Shop Apotheke und T Online sorgt bei traditionellen Apothekern für Frust. Besonders kritisch sehen sie Werbekampagnen wie die mit Günther Jauch für Shop Apotheke, eine niederländische Online-Apotheke. Manche fürchten, dass diese Entwicklung der Amazonisierung des Einzelhandels gleicht – mit lokalen Apotheken, die den Anschluss verlieren.
Deutschlands Apothekenlandschaft verändert sich rasant: Weniger Filialen vor Ort, mehr Dominanz der Shop Apotheke und T Online. Traditionelle Apotheken stehen unter Druck, sich zu modernisieren – oder abgehängt zu werden. Wie Millionen Deutsche in Zukunft an lebenswichtige Medikamente kommen, wird sich in den kommenden Jahren entscheiden.