Aquatherm setzt auf Microsoft Teams Phone für digitale Kommunikation der Zukunft
Henry Koch
Aquatherm setzt auf Microsoft Teams Phone für digitale Kommunikation der Zukunft
Aquatherm modernisiert Unternehmenskommunikation mit einheitlicher Kommunikationslösung
Aquatherm hat seine interne Kommunikation mit einer modernen Unified-Communications-Lösung auf den neuesten Stand gebracht. In Zusammenarbeit mit dem Partner IANT integrierte das Unternehmen DECT-Telefonie in Microsoft Teams Phone und positioniert sich damit für eine digitale Zukunft.
Bisher nutzte Aquatherm eine lokale Telefonanlage für die Sprachkommunikation. Beim Umstieg auf Microsoft Teams Phone für VoIP-Telefonie bereiteten die bestehenden DECT-Geräte jedoch Probleme mit der neuen IP-Umgebung. Dies führte zur Entscheidung, die interne Kommunikation grundlegend zu erneuern.
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IANT entwarf und implementierte ein maßgeschneidertes DECT-Netzwerk für Aquatherm, das eine reibungslose Inbetriebnahme mit vollem Service- und Wartungssupport gewährleistet. Das IP-DECT-System wurde zunächst am Standort Radeberg als Proof of Concept getestet. Mittlerweile sind rund 25 DECT-Geräte im Einsatz, und alle Telefoniefunktionen laufen ohne Störungen.
Die Integration ermöglicht eine nahtlose Zusammenarbeit zwischen Büros und Produktionsstandorten. Sobald die alte Telefonanlage vollständig abgeschaltet ist, sollen durch die neue Lösung jährlich über 3.000 Euro an Lizenz- und Wartungskosten eingespart werden.
Die neue Unified-Communications-Umgebung verbindet DECT-Telefonie mit Microsoft Teams Phone. Durch das Upgrade verbessert Aquatherm die Kommunikation an allen Standorten und senkt gleichzeitig die langfristigen Kosten. Das System ist nun voll funktionsfähig und für zukünftige digitale Anforderungen gerüstet.
